В Законодательное Собрание обратились граждане, которые не смогли воспользоваться правом на две бесплатные поездки, а также получили услуги ненадлежащего качества. В некоторых муниципалитетах услуга социального такси слилась с услугой доставки граждан на гемодиализ, что также является проблемой.

Министр труда и социального развития региона Елена Елисеева пообещала разобраться в каждой конкретной проблеме.

По данным министерства некоторые муниципалитеты действительно отходят от рекомендаций по организации социального такси. Чтобы избегать этого в дальнейшем необходимо разработать региональный стандарт оказания данной услуги, который был бы обязателен для всех муниципальных образований. Работа в этом направлении уже ведется и будет завершена до конца года.

— Действующие рекомендации муниципалитетам по организации социального такси составлялись при создании этой службы. Прошло достаточно времени, и необходимость в разработке единого регионального стандарта уже назрела, — прокомментировал инициативу первый вице-спикер донского парламента – председатель комитета по социальной политике Сергей Михалев.